FlightReview 350
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Retard au final d'1h sans aucune explication

Rédigé le 17/07/2015

AntoineQ

Voyageur occasionnel

Caen
48 avis
2 vols

ORY AGF

Vol HOP ! A50241 de juillet 2015
ATR 72-500
Economy - Siège 8A

4,9/10

  • Embarquement
  • 2/10
  • Cabine
  • 2/10
  • Siège
  • 6/10
  • Catering
  • 6/10
  • Système de divertissement
  • NC
  • Kit de voyage
  • NC
  • Equipage
  • 8/10
  • Ponctualité
  • 2/10

Aucune annonce sur un retard prévisible, au début de 15 mn, puis 15 mn, etc jusqu'à une heure sans aucune annonce ni explication. Une partie des passagers été refusée à bord. Escale à Brive non initialement prévue -j'apprends de ma voisine montée à Brive que leur vol a été annulé et que le ORY-AGF est devenu un ORY-Brive-AGF-ORY pour récupérer des passagers à Brive. Le défaut d'information des passagers, ni sur le retard, ni sur le refus d'embarquer de certains passagers, ni sur l'escale supplémentaire à Brive pourtant affichée dès le début fait preuve d'un manque de professionnalisme chez Hop d'autant plus inacceptable au vu des tarifs pratiqués.
En outre, je ne pouvais pas savoir que des avions aussi bruyants existaient encore. A l'atterrissage final maux de tête et acouphènes. Climatisation aléatoire.

 

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Il y a 29 autres avis sur HOP !

thomas

Voyageur fréquent

Paris
69 avis
12 vols

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Vol A53207
Embraer ERJ 145
Economy

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Xavier

Voyageur occasionnel

Paris
34 avis
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Economy

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Xavier

Voyageur occasionnel

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