Compagnie à éviter

Rédigé le 04/11/2015

un invité

PEK CDG

Vol Air China CA875 de août 2015
Airbus A330
Economy

4,1/10

• Embarquement
• 2/10

• Cabine
• 4/10

• Siège
• 4/10

• Catering
• 4/10

• Système de divertissement
• 4/10

• Kit de voyage
• 4/10

• Equipage
• 2/10

• Ponctualité
• 2/10

Plus de dix heures de retard avec une prise en charge déplorable à Pékin. La compagnie refuse toute indemnisation pour le préjudice et même le supplément que j'ai du payer à l'hôtel pour ne pas avoir à partager la chambre avec un autre passager.
La compagnie était parfaitement consciente que nous étions 4 passagers à ne pouvoir prendre la correspondance en raison du retard du premier vol et malgré tout elle n'a laissé aucun personnel ou information à la porte d'embarquement pour nous rediriger ce qui est loin d'être évident à l'aéroport de Pékin où les personnels ne parlent pas anglais ou vous envoient sur les roses.

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Il y a 2 autres avis sur Air China

claudius

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“Vol intérieur parti à l'heure et arrivé à l'heure Mais comme pour le vol Paris Pékin le personnel de cabine totalement distant et gros souci dans (...)” Lire la suite de l'avis

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claudius

Voyageur débutant

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CDG PEK

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Boeing B777-300ER
Economy

7,4/10 Voyage ponctuel

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“Vol assez bon. Le personnel de cabine chinois est très rigide. Anglais approximatif Repas moyen Sinon vol parti avec un quart d'heure de retard mais rattrapé par la suite. Passagers (...)” Lire la suite de l'avis

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